En el panorama industrial contemporáneo, donde la eficiencia y la digitalización constituyen elementos clave para la competitividad, SIAD Macchine Impianti (SIAD MI) ha lanzado un proyecto ambicioso para optimizar los procesos del departamento de ingeniería. El objetivo inicial era racionalizar el archivo de los proyectos y simplificar la consulta de la documentación asegurando un flujo de trabajo más eficiente e intuitivo, sin alterar los métodos consolidados.

Desde 2024 está en funcionamiento EVA - Engineering Virtual Assistant, un asistente virtual basado en inteligencia artificial, diseñado para optimizar la búsqueda de proyectos y documentación técnica. Una herramienta desarrollada con la colaboración de Mònade -estudio digital especializado en soluciones software centradas en el usuario- que constituye una innovación estratégica, capaz de valorizar el patrimonio informativo de la empresa y apoyar el trabajo del equipo.

El funcionamiento de EVA se basa en un algoritmo de instrucciones (prompt) diseñado por SIAD MI para interrogar una base de información dinámica que contiene códigos, reglamentos, normas internas, especificaciones de proyecto y documentación inherente a soluciones ya realizadas en el pasado. Gracias a una interfaz conversacional avanzada, la inteligencia artificial permite a los operadores acceder rápidamente a la información necesaria, reduciendo el tiempo dedicado a la búsqueda y a la confrontación de las fuentes.

Un aspecto distintivo de EVA es su capacidad de interacción avanzada con un modelo de Large Language Model (LLM) a través del proceso de Retrieval Augmented Generation (RAG), sistema que permite al asistente virtual proporcionar respuestas detalladas y contextualizadas a las exigencias de los usuarios en un contexto altamente técnico y especializado. Esta función no sólo simplifica la gestión de la información sino que ayuda también a preservar y valorizar el know-how histórico de la empresa.

La implementación de EVA forma parte de una más amplia estrategia de desarrollo y mejora tecnológica de SIAD MI, que ha llevado a la empresa a colaborar con el Consorcio Intellimech, una red de fábricas inteligentes, y a participar en el cluster Knowledge Management con el objetivo de evaluar la herramienta e identificar colaboraciones estratégicas para seguir desarrollando la solución.

Actualmente, EVA es utilizado exclusivamente por el departamento de Ingeniería. Sin embargo, el potencial del sistema sugiere una posible ampliación a otras divisiones de la empresa.

La introducción de un asistente IA constituye no sólo una evolución en la gestión de la información sino una elección estratégica para valorizar el patrimonio de competencias multidisciplinarias, optimizar la gestión de los datos y transformar la innovación digital en un activo concreto de la empresa.